Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

En Yakın Anahtarcı olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmet verdiğimiz müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu metin, verilerinizin hangi şartlarda işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler ve Toplanma Yöntemi

Web sitemiz (anahtarcienyakin.com) üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde, servis talebinde bulunduğunuzda veya WhatsApp/Telefon hatlarımız üzerinden bize ulaştığınızda; adınız, soyadınız, telefon numaranız ve adres bilgileriniz gibi temel iletişim bilgileriniz hizmetin ifası amacıyla toplanabilmektedir.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

Talep ettiğiniz teknik kilit servisi ve anahtarcı hizmetinin adresinize hızlı bir şekilde ulaştırılması.
Hizmet kalitemizin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
Gerektiğinde servis durumu veya randevu onayı hakkında sizinle iletişime geçilmesi.
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. Bilgilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve resmi makamların usulüne uygun talepleri haricinde, kesinlikle üçüncü şahıslarla, kurumlarla veya reklam şirketleriyle paylaşılmaz, satılmaz ve kiralanmaz. Verileriniz yalnızca size hizmet verecek olan yetkili mobil usta personelimizle, servisin gerçekleşmesi amacıyla sınırlı olarak paylaşılır.

4. Veri Güvenliği

Bilgilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya imha edilmeye karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Sitemiz, veri iletimi sırasında güvenliği sağlamak amacıyla SSL şifreleme teknolojisi kullanmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve Google Ads gibi reklam ağlarının performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını istediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları ve İletişim

KVKK ve ilgili gizlilik mevzuatı kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve veri silme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon / WhatsApp: 0531 902 00 12
E-Posta: info@anahtarcienyakin.com
Hizmet Bölgesi: İstanbul Avrupa Yakası

Son Güncelleme Tarihi: 7 Haziran 2026